Eigentlich ist ein Stern noch zu viel... Wir sind mit der Absicht ein Auto zu kaufen samstags nach Eisenberg gefahren, waren auch telefonisch angemeldet und es sollte die Mglichkeit einer Probefahrt bestehen. Wohl bemerkt htten wir das Geld Montag bar auf den Tisch legen knnen. Auch wenn das Autohaus ziemlich in die Jahre gekommen und unsauber wirkte, waren wir von dem Angebot der Fahrzeugen recht angetan. Wir gingen zielstrebig auf unsere Wahl zu. Aus dem Bro schaute jemand zu uns, blieb aber regungslos auf seinem Stuhl sitzen. Mein Mann musste uns anmelden und gezielt nachfragen, ob es denn mglich wre, das Auto anzusehen. Nach mehreren Minuten kam der Mann dann auch mal. Er stellte sich nicht vor, geschweige denn begrte er uns. Ok, kann mal passieren. Aber er war auch nicht in der Lage uns Details ber das Auto sagen zu knnen, stattdessen fand ich die Antworten in der Anzeige. Auerdem erklrte mein Mann noch, wie das Verstauen der letzten Sitzreihe funktioniert. Ok, schlechtes Zeitmanagement. Evtl. htte er einfach mehr Vorbereitungszeit gebraucht, da das Auto angeblich den Tag zuvor in Zahlung gegeben wurde und wir uns lediglich 1,5 Stunden zuvor angemeldet hatten.Wir begutachteten das Fahrzeug, wie es sicherlich jeder mit einem Gebrauchtwagen tun wrde. Insgesamt war es in einem guten, gebrauchten Zustand und wir waren immer noch sehr interessiert. Natrlich versucht jeder Kufer den Preis zu verhandeln. So auch wir. Ist ja auch erlaubt und als Familie freut man sich schlielich immer, wenn man wenigstens paar Euro spart. Ob man im Endeffekt dann sich bei einem Preis trifft, ist zweitrangig, aber Hauptsache man versucht es. Dies missfiel dem Verkufer wahrscheinlich so sehr, dass er immer pampiger wurde. Wir fragten auch, ob evtl auch eine Art Tausch oder Inzahlungnahme unseres Autos mglich wre (es wurde zuvor ber wirkaufendeinAuto begutachtet und mit knapp 14.000 bewertet, was wir ihm auch mitteilten). Er warf uns entgegen, dass wir doch die 8.000 uns von wirkaufendeinAuto holen sollten, er macht sowas nicht. Auch ob bei einem Anbau einer Anhngerkupplung preislich evtl ein Entgegenkommen mglich wre, wurde sofort abgeriegelt. Wenn wir nicht bereit sind den Preis zu zahlen, bruchten wir auch keine Probefahrt machen...Ok, htte man freundlicher formulieren knnen, aber jeder hat ja mal einen schlechten Tag. Doch auf die Nachfrage, ob wir denn eine Runde drehen knnten (ja, auch bei solch einer Unfreundlichkeit, bestand noch Interesse), wurde gar nicht mehr geantwortet. Auf die Nachfrage meines Mannes, ob er denn nun ein Auto verkaufen mchte oder nicht und dass wir doch gern eine Runde fahren wollen wrden (was ja auch telefonisch ausgemacht war), bekamen wir als Antwort, dass die Kennzeichen gerade nicht da wren und wir jetzt gehen sollten?! Wortlos verlie er den Verkaufsraum Richtung Werkstatt. Da standen wir nun mit unseren zwei Kindern und waren sprachlos. Ist das eben tatschlich passiert? Kann man als Inhaber eines Autohauses tatschlich so mit potentiellen Kunden umgehen? Scheinbar schon. Scheinbar hat er es nicht ntig, Autos zu verkaufen und sammelt lieber So gingen wir wieder, fassungslos ber diese Unfreundlichkeit. Rckblickend knnen wir sagen, dass wir niemanden empfehlen wrden, bei solch einem inkompetenten, unfreundlichen und sogar pampigen Autoverkufer ein Fahrzeug zu kaufen. Dieser Mann hat den Sinn eines Verkaufsgesprches sicherlich nicht verstanden und sollte lieber ber einen Arbeitsplatzwechsel nachdenken. Selbst unsere 4jhrige Tochter hat mehr Anstand als dieser Mann!
Schnelle und unkomplizierte Hilfe, als Not an Autobatterie war und der ADAC nicht erreichbar. Danke an das Team vom Autohaus Beer, trotz kurz vorm Feierabend. Es fhrt...
Danke fr den tollen Service! Sehr gerne wieder.
Habe mein Auto hier gekauft. Wir fanden uns gut beraten. Der Preis war fr das Auto auch voll okay. Neuer Service und TV. Selbst die An und Abmeldungen vom alten zum neuen wurde mitgemacht. (War Zulassungsstelle Eisenberg), nur die Gebhren haben wir noch gezahlt. Auch Winterreifen wurden organisiert fr sehr fairen Preis.Vielen Dank sagt ihnen der Bierbrauer aus Laasdorf
Autohaus Beer ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Eisenberg, Thüringen. Autohaus Beer befindet sich in der Geraer Str. 80, 07607 Eisenberg, Deutschland.
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