Der Wohnideenshop hlt ein groes Sortiment nicht nur ntzlicher, sondern auch ausgesucht schner Sachen fr Kche, Bad und Wohnen bereit; z. B. das reichhaltige Angebot an Duschvorhngen - da ist wohl fr jeden Geschmack etwas dabei, und so findet man es in keinem Vor-Ort-Geschft. Ich hatte am 03.08.2016 nicht zum ersten Mal beim WohnideenShop bestellt, und da mein Lieblingsduschvorhang im erforderlichen Ma nicht mehr angeboten war, whlte ich eine ebenso schne Alternative, brachte aber in einer Mitteilung an WohnideenShop mein Bedauern zum Ausdruck. Am 05.08.2016 erhielt ich den Anruf einer Mitarbeiterin, die mir sagte, es sei mein Lieblingsmodell doch noch lieferbar, und so konnte ich die Bestellung zu meiner Freude ndern. Wenige Tage spter traf die Lieferung bei mir ein; ein Artikel fehlte, den ich ber das Kontaktformular reklamierte. Am nchsten Tag erhielt ich eine Mail, dass sie den Artikel nachliefern, und am Folgetag war er da. Also zustzlich zum sehr guten Preis-Leistungsverhltnis - 1A-Ware zu gnstigem Preis - auch noch ein erstklassiger, sehr freundlicher Kundenservice! Positiv hervorzuheben sind auch die niedrigen Versandkosten von 2,50 Euro, ab 40 Euro Bestellwert kommt die Lieferung versandkostenfrei. Wenn man mehr Sterne als nur fnf vergeben knnte, wrde ich das gern tun.
Ich habe online von diesem Shop gekauft. Schlechter Kundenservice, Beschwerden werden ignoriert, man muss die Rcksendung von falsch abgebildeten Artikeln teuer selber zahlen. Ich wrde hier nicht kaufen.
Blo nichts kaufen! Die verschicken inkorrekte Waren und wollen die Rcksendekosten nicht tragen. Ist zwar rechtlich nicht zulssig, aber vermutlich geht man das Risiko ein, weil man hofft das der Kunde wegen kleinen Betrgen nicht klagt. Rcksendungen mssen brigens versichert verschickt werden, whrend der Hndler selbst das nicht macht. Zu mal man zwar ein 30 tgiges Rckgaberecht garantiert, aber der Kunde den bezahlten Betrag dann doch nicht so einfach zurckbekommt. Vermutlich mchte man sich so fr schlechte Bewertungen revanchieren.Muss sich jeder berlegen, ob man da was bestellen mchte.
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